Przychodnia Kozanów - Wrocławskie Centrum Zdrowia SPZOZ

Przychodnia Kozanów - Wrocławskie Centrum Zdrowia SPZOZ

2.4
180 opinii
Dokerska 9, 54-142 Wrocław, Polska
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Dokerska 9, 54-142 Wrocław, Polska

O firmie

### Przychodnia Kozanów we Wrocławiu – mieszane oceny pacjentów Przychodnia Kozanów, oficjalnie Wrocławskie Centrum Zdrowia SPZOZ, zlokalizowana przy ul. Dokerskiej 9 na wrocławskim Kozanowie (54-142 Wrocław), to placówka podstawowej opieki zdrowotnej oferująca wizyty u lekarzy rodzinnych, pediatrów i specjalistów. Z ponad 180 opiniami na Google placówka zdobyła średnią ocenę 2.4/5, co odzwierciedla podzielone zdania pacjentów. Budynek po niedawnym remoncie prezentuje się nowocześnie – wnętrze jest czyste, jasne i zadbane, co wielu pacjentów chwali jako pozytywny aspekt. Wśród zalet wymienia się sprawny przebieg niektórych wizyt, np. u okulistów czy alergologów, gdzie lekarze i personel medyczny zyskują uznanie za profesjonalizm i miłą atmosferę. Pacjenci doceniają też dostępność terminów u pediatrów czy lekarzy rodzinnych, choć zdarzają się opóźnienia. Pozytywne głosy kierowane są także pod adresem отдельных pracownic rejestracji, chwalonych za pomocność i uśmiech, co kontrastuje z szerszym obrazem. Najczęstsze zastrzeżenia dotyczą jednak obsługi administracyjnej – wielu skarży się na nieuprzejmość, brak empatii i opieszałość pań w rejestracji, w tym podnoszenie głosu czy odmowę podstawowych informacji. Problemy z kolejkami telefonicznymi, płatnym parkingiem tylko gotówką oraz błędami w systemie (jak nieaktywne deklaracje) potęgują frustrację. Pacjenci zgłaszają też incydenty z wynikami badań bez omówienia czy błędnymi receptami, co wpływa na ogólną reputację placówki. Mimo to, przychodnia pozostaje ważnym punktem na mapie zdrowia Kozanowa. (Słowa: 248)

Co mowia klienci

Opinie o przychodni są mieszane, z przewagą negatywnych ocen. Pacjenci chwalą miłą obsługę recepcji, czystość i wybranych lekarzy, ale skarżą się na nieuprzejmość personelu, błędy medyczne i problemy organizacyjne. Średnia ocena wskazuje na potrzebę poprawy w obsłudze i kompetencjach.

Mocne strony

  • Miła, pomocna i uśmiechnięta obsługa w rejestracji
  • Czysty, jasny i nowoczesny wystrój po remoncie
  • Dobrzy specjaliści, np. pediatrzy, alergolodzy i okuliści
  • Sprawność umówienia wizyt i podpisania deklaracji

Do poprawy

  • Nieuprzejma i chamska obsługa personelu recepcji
  • Niekompetentni lekarze i błędy recept
  • Długie kolejki, problemy z laboratorium i organizacją

Idealne dla

Dla pacjentów ceniących miłą recepcję i wizyty u polecanych pediatrów lub alergologów.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy